Verzendbeleid
Bij Layshape streven we ernaar om je bestelling snel en efficiënt bij je af te leveren. Hieronder vind je de details over ons verzendbeleid, inclusief verzendopties, levertijden en verzendkosten.
1. Verzendopties
Binnenlandse verzending (Nederland): Wij bieden standaard en versnelde verzendopties voor verzending binnen Nederland. De beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Internationale verzending: Wij verzenden wereldwijd naar geselecteerde landen. Beschikbare verzendopties en levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.
2. Verzendkosten
Binnenlandse verzending: De verzendkosten binnen Nederland worden berekend op basis van de gekozen verzendoptie en het gewicht/volume van je bestelling. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven het bedrag dat op onze website wordt aangegeven.
Internationale verzending: De verzendkosten voor internationale bestellingen verschillen per bestemming, gewicht en formaat van het pakket. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet door Layshape gedekt.
3. Levertijden
Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes of promoties kan de verwerking iets langer duren.
Levertijden binnen Nederland: Bestellingen worden gemiddeld binnen 2–5 werkdagen geleverd.
Levertijden internationale bestellingen: De levertijd varieert per land en gekozen verzendoptie. In de meeste gevallen duurt de levering 2–5 werkdagen.
Vertragingen: Layshape is niet verantwoordelijk voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden zoals douaneafhandeling, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder. Wij doen ons best om je hierover tijdig te informeren.
4. Verzendbevestiging en tracking
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de orderdetails. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer (indien beschikbaar) zodat je je zending kunt volgen.
5. Niet-leverbare pakketten
Indien een pakket niet geleverd kan worden door een foutief opgegeven adres, wordt het mogelijk naar ons geretourneerd. In dat geval nemen wij contact met je op om een herverzending te regelen. Eventuele extra verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht. Als het pakket niet geleverd kan worden en niet naar ons terugkomt, kan Layshape niet verantwoordelijk worden gehouden voor het verlies.
6. Schade of verlies tijdens verzending
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig aankomt. Mocht er toch schade of verlies optreden tijdens transport, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@layshape.nl