De antwoorden op de vragen die we krijgen.

De Skinveil heeft een standaard 1/2"-aansluiting (in NL/BE de standaard voor wandgemonteerde douches). Dat dekt meer dan 95% van de NL/BE installaties.

Twijfel je? Verwijder je huidige douchekop en kijk naar de aansluiting. Past het op een leiding van ongeveer 21 mm doorsnede? Dan past de Skinveil ook.

Nee. De installatie is volledig handmatig — de oude douchekop verwijder je, de nieuwe plaats je. Eventueel een doek om grip te krijgen als de oude vastzit door kalk.

De teflontape die we meeleveren wikkel je met de hand om de aansluiting voor de afdichting.

Ongeveer 4 minuten. 30 seconden om de oude eraf te krijgen, 3 minuten om de Skinveil op te draaien, 30 seconden om door te spoelen.

Het filter gaat ongeveer 3 maanden mee bij normaal gebruik (twee douches per dag, ~5 minuten per keer). Bij heel hard water iets korter, bij zacht water iets langer.

Je krijgt een herinnering 84 dagen na je vorige bestelling. Geen abonnement — je beslist zelf wanneer je bestelt. Bestellen kan op elk moment in je account.

Chloor en kalk zijn bekende triggers voor gevoelige huid. We hebben geen klinische studie over eczeem specifiek, maar veel klanten melden verbetering. Lees onze reviews voor concrete ervaringen.

Veel klanten melden dat hun haar zachter en glanzender aanvoelt na 2-3 weken gebruik. Dat is vooral terug te voeren op de chloorreductie — chloor droogt haar uit.

14 dagen bedenktijd, retour gratis. Mail support@skinveil.nl, dan sturen wij een retour-label. Geld terug binnen 5 werkdagen na ontvangst.

Voor 17:00 besteld, morgen in huis (NL). Voor België: 1-2 werkdagen. Track & trace via DHL.